Днес вече много се изнервих! Последните две седмици си заръчах неща от три електронни магазина (може би донякъде провокирана и от Темата на Нова две поредни съботи) и една книжарница. Днес мога да обобщя:
Електронната търговия в България е пълна порнография! (с много малки изключения, които според мене са по-скоро случайност, отколкото практика).
Общи впечатления:
– никой не е…ва да спазва срокове за доставка;
– никой не е…ва да ъпдейтва наличните продукти;
– никой не е…ва да ти дава някаква информация какво се случва с поръчката ти.
И така: Azola.bg (намерих ги от кокурса на БГ сайт ). Харесах парфюм на Давидов – “Good Life”, в интерес на истината това е стар парфюм, който търся вече 6-7 години по летищата и парфюмерийните магазини в цял свят и не мога да намеря. Имам информация, че отдавна е спрян от произвадство, но все пак винаги може да има залежало количество. И го виждам в тоя сайт! НАЛИЧНИ имаха 50 мл и 100 мл за съответно 45 лева и 52 лева. Веднага си заръчах голямата разфасовка. И едни слънчеви очила да се въргалят в колата, че все като ми трябват нямам в мен. И голямо предимство – приемат плащане по е-пей. И аз естествено платих. Първа груба грешка! Доставка – до три дни. В края на втория ден звъня, да питам какво става (все пак оставила съм си служебния адрес, имам ангажименти, да предупредя Рецепция). И какво се оказва!!!! парфюма го нямало, имало само малка разфасовка. Очилата – нямало от тоя модел, да съм си изберяла друг. Добре бе – ами при положение, че съм ви платила вече, какво става?! Добре, че парфюма наистина го търся отдавна, иначе щях да се откажа. И на аргумента ми, че парфюма ми излиза скъпо, операторката тръгна да ми обяснява, че така било с малките разфасовки. Ами аз не ща малка, искам голяма. Логичното е да ме компенсират с две по 50 мл (за да станат 100) на цената, която съм платила предварително.
Задавам си и други въпроси – ами ако не се бях обадила? как щях да си получа заръчаното и платеното при положение,че го няма налично? Но най-вече си извадих важен извод – НИКОГА НЕ ПЛАЩАЙ ПРЕДВАРИТЕЛНО!
И така 7 декември. За да си спестя ходене до книжарницата на МОЛ-а, си заръчах два пъзела от Store.bg. Там имат система модерна – за проследяване на доставката. Доставка за София – 3 дни. Или 8, 9, 10 – т.е. днес. Да ама за днес вече ми трябва. И звъня. (контактния им телефон се намира най-долу на Условията за ползване). И така: единия го имали, другия го чакали, най-вероятно утре ще ми го докарат, ама не било сигурно. Да ама не мене ми трябва за днес – третия работен ден след заявката. Тази поръчка я отказах. След малко отивам до МОЛ-а. Щото “На вълка му е дебел врата, щото сам си върши работата”.
Ами то пазаруването по интернет от български магазини ТРОШИ НЕРВИ! Не можеш да планираш кога ще го получиш (със сигурност след предвидения срок), не знаеш има ли го, няма ли го в действителност, звъниш да се информираш (това пък най-голямата простотия – на мене календара ми пълен препълнен, ама съм си светнала таск да звънна на Store.bg!!!! )
От години почти съм ликвидирала кешовите плащания и съм привърженик на всякакъв вид електронни услуги, които да ми облекчават ежедневието. Е-пазаруването определено е от тях. Да ама – не и предлаганото от БГ такива. Клошарска история.
И за да не завършвам песимистично:
От магазин http://ehealthbeauty.com/ си заръчах нещичко и вече е пристигнало (във Варна). Да видим утре дали е същото, дето съм заръчала.
Много съм доволна от издателство ЕРА – http://www.erabooks.net/. Само за ден изпълниха заявката. Много точни. А и книгите, които си взех си струват.
http://www.ivet.bg/ – Риза и пола си взех. За ден ми ги доставиха, полата се оказа номер по-малка, и веднага я смениха.
Теди, и аз минах по този път. Разочаровах се от поне два бг сайта – profesionalist.com (ирония, нали, защото никакви професионалисти не са), които не ме предупредиха, че са в Пловдив и платих висока такса за доставка и хеликон, на които им трябваха 10 дни, за да ми пратят 2 книги при първата ми поръчка при тях. След като се бях разкарала да пусна запис по пощата, защото нямаха друг начин за плащане…Така тръгнах за море и ми се провалиха плановете да си чета книгите там. Та съветът ми е – чужди сайтове. За всички известни марки първо пробвай ebay – най-добре ebay.co.uk. Има го и твоя парфюм, и лосион от същата серия и какво ли не. Плащането е повече от сигурно – PayPal. Отделно strawberry.net и feelunique.co.uk са само за козметика и са с безплатна доставка до България! И двете са проверени и страхотни. За дрехи – пак ebay и laredoute.fr може да пробваш
Готин коментар :-) Общо взето си написала работите, заради които се притеснявам да си направя онлайн магазин. Това си е съвсем нормален бизнес и като се захваща, не върви да се смята все едно че е една допълнителна глезотия. Или трябва да се направи като хората или просто да се спре на един вид "каталог" за хвалене какво има в магазина. Хм, на приказките "Не плащай предварително"… как би предпочела – да платиш в брой на куриера, или просто да се дръпнат от картата едни парички…. И ако предпочиташ на плащаш на куриера, би ли приела едно оскъпяване, примерно с 2% ?
Здравейте аз съм изключително доволна от този магазин https://www.ladiesworld.eu/